Концептуальні підходи до визначення «soft skills» у сучасних моделях управлінської компетентності

Ключові слова: гнучкі навички, «soft skills», комунікація, кооперація, креативне мислення, критичне мислення, емоційний інтелект, управлінська діяльність

Анотація

Вступ. Проблема розвитку гнучких навичок «soft skills» посідає важливе місце в системі професійної підготовки майбутніх управлінців. Тому аналіз наукових поглядів щодо виникнення та розвитку «soft skills» як важливого психологічного феномену є актуальним науковим напрямом досліджень та прикладним завданням.

Мета. На основі аналізу зарубіжної та вітчизняної літератури розкрити основні підходи щодо визначення дефініції поняття «soft skills», його ключових структурних компонентів, обґрунтувати їх соціально-економічну роль для забезпечення успішної управлінської діяльності.

Методи. Теоретичний аналіз, систематизація та узагальнення наукової психологічної літератури з проблеми дослідження, контент-аналіз.

Результати. На основі аналізу сучасних зарубіжних та українських моделей «soft skills», а також різних підходів щодо їх змісту та компонентної структури визначено, що між ними немає принципових відмінностей, за винятком специфіки професійної спрямованості. Доведено, що основу всіх моделей складають емоційний, комунікативний, управлінський компоненти та особисті якості, що визначають особливості мислення (креативне, критичне, інноваційне) і які розглядаються в контексті людиноцентрованого підходу. Визначено, що управлінець сучасності, незалежно від його статусу чи то рівня організації, компанії, фірми, має бути орієнтований на людину, сприймати організацію як живий організм, життєву силу якої складають люди; володіти здатністю до прийняття нестандартних рішень й до здійснення змін; здатністю об’єднувати членів колективу на основі спільних цінностей та інтересів, сприяти їх прагненню до удосконалення.

Висновки. Формування гнучких навичок «soft skills» є необхідною та ефективною складовою в системі професійної підготовки майбутніх управлінців.

Посилання

1. Гоулман, Д. (1998). Робота з емоційним інтелектом. Бантам: Нью-Йорк.
2. Грушева, А.А., & Пілевич, О.А. (2017). Формування управлінської компетентності майбутніх економістів у культурно-освітньому середовищі вищого навчального закладу. Оновлення змісту, форм та методів навчання і виховання в закладах освіти, 16, 203-207.
3. Глазунова, О., Волошина, Т., & Корольчук, В. (2019). Розвиток «Soft Skills» у майбутніх фахівців з інформаційних технологій: методи, засоби, індикатори оцінювання. Електронне наукове фахове видання «Відкрите освітнє Е-середовище сучасного університету», 2019, (с. 93-106). https://doi.org/10.28925/2414-0325.2019s8
4. Длугунович, Н.А. (2014). Soft skills як необхідна складова підготовки ІТ-фахівців. Вісник Хмельницького національного університету. Технічні науки, 6 (219), 239-242.
5. Дроздова, Ю., & Дубініна, О. (2020). Концептуальні підходи до визначення «soft skills» у сучасних освітніх і професійних моделях. «Soft skills – невід’ємні аспекти формування конкурентоспроможності студентів у XXI столітті» - 2020: Збірник тез доповідей міжвузівського науково-методичного семінару (м. Київ, 21 лютого 2020 року), (с. 31–34). Київ: КНТЕУ.
6. Зайцева, І. (2020). SOFT SKILLS – невід’ємні аспекти формування конкурентоспроможності студентів у XXI століття. «Soft skills – невід’ємні аспекти формування конкурентоспроможності студентів у XXI столітті» - 2020: Збірник тез доповідей міжвузівського науково-методичного семінару (м. Київ, 21 лютого 2020 року), (с. 34–37). Київ: КНТЕУ.
7. Карамушка, Л.М., & Москальов, М.В. (2011). Психологічні умови підготовки майбутніх менеджерів до управління змінами в організації : монографія. Київ: «Просвіта».
8. Коваль, К.О. (2015). Розвиток «soft skills» у студентів – один з чинників для їх працевлаштування. Вісник Вінницького політехнічного інституту, 2, 162–167.
9. Кушмар, Л., Колот, Л., & Дубініна, О. (2020). Формування SOFT SKILLS на основі Business Partner (Пірсон). Сучасні дослідження з іноземної філології, 18, 309–320.
10. Лугова, В. М., & Сєріков, Д. О. (2019). Модель розвитку управлінської компетентності керівників підприємства. Сучасні проблеми управління підприємствами: теорія та практика : Тези Міжнародної науково-практичної конференції, (м. Харків, 18-19 березня 2019 року), (с. 75–77). Харків: ФОП Панов А.М.
11. Махначова, Н., & Мідляр, А. (2017). «Soft Skills» керівника підприємства. Глобальні та національні проблеми економіки. Електронне наукове видання. Миколаївський національний університет імені В.О. Сухомлинського, 17. 380–383. Відновлено з http://global-national.in.ua/archive/17-2017/80.pdf
12. Мачуліна, І., Сорокіна, Л., & Ковальова, Д. (2021). Неформальна педагогіка як ресурс формування «м’яких» навичок у здобувачів ЗВО. Pedagogy and Psychology in the Modern World: the art of teaching and learning: proceedings International scientific and practical conference (Wloclawek, Republic of Poland, 2021, February 26-27). Riga, Latvia: «Baltija Publishing», 2021, Р. 64–67.
13. Равен, Дж. (2002). Компетентность в современном обществе: выявление, развитие и реализация / Пер.с англ : Когито-Центр.
14. Самолюк, Н. (2021). SOFT ТА HARD SKILLS на ринку праці: сутність та складові. Вісник НУВГП, 2, 36-40. https://doi.org/10.31713/ve4202122
15. Дафт, Р.Л. (2006). Уроки лидерства. Пер. с англ. Відновлено з http://www.library.fa.ru/files/Uroki_liderstva.pdf
16. Хоменко, О. (2021). Роль SOFT SKILLS у підготовці майбутніх правоохоронців. «Молодий вчений», 6 (94). https://doi.org/10.32839/2304-5809/2021-6-94-5
17. Шестакова, С. (2020.). Використання інтерактивних методів навчання для формування soft skills у студентів юридичного профілю. Педагогічні науки: теорія, історія, інноваційні технології : науковий журнал, 2 (96), 224–233.
18. Berglund, A., & Heintz, F. (2014). Integrating Soft Skills into Engineering Education for Increased Student Throughput and more Professional Engineers. Pedagogiska Inspirationskonferens, 17.
19. Boyatzis, R.E. (1982). The Competent Manager: A Model for Effective Performance. John Wiley and Sons, Inc., New York.
20. Catelly, Y.M. (2010). Raising Stakeholders’ Awareness of the Need for Soft Skills in the Tertiary Engineering Education Curriculum. Synergy, 6(1), 41-56.
21. Facione, P.A, (2013). Think Critically, Pearson Education: Englewood Cliffs. NJ.
22. Goleman, D., Boyatsis, R., & McKee, E. (2008). Emotional leadership: the art of managing people based on emotional intelligence. Alpina Business Books.
23. Lippman, L.H., Ryberg, R., Carney, R., & Moore, K.A. (2017). Workforce connections: key «soft skills» that foster youth workforce success: toward a consensus across fields. Washington, DC: Child Trends.
24. Lucas, B., Claxton, G., & Spencer, E. (2013). «Progressionin Student Creativity in School: First Steps Towards New Forms of Formative Assessments». Education Working Papers, 86.
25. Paajanen, G. (1992). The EI Measures the Personality Characteristics behind Productive Job Behaviour. Employment Inventory Reports, Technology Based Solutions. Personnel Decisions. Inc. New Jersey.
26. Robles, M. (2012). Executive perceptions of the top 10 soft skills needed in today’s workplace. Business Communication Quarterly, 75(4). 453–465.
27. Spencer, L. M., & Spencer, S. M. (1993). Competence at Work: Models for Superior Performance. New York: John Wiley& Sons Inc.
28. Whiddett, S., & Hollyforde, S. (1999). The competencies handbook. London: Institute of Personnel and Development.
Опубліковано
2023-04-06
Як цитувати
Черушева, Г. (2023). Концептуальні підходи до визначення «soft skills» у сучасних моделях управлінської компетентності. ОРГАНІЗАЦІЙНА ПСИХОЛОГІЯ. ЕКОНОМІЧНА ПСИХОЛОГІЯ, (1(28), 128-137. https://doi.org/10.31108/2.2023.1.28.13