Основні підходи до аналізу поняття «резильєнтність» в сучасній організаційній психології
Анотація
Вступ. Останнім часом світ переживає суттєві кризи та виклики. Амплітуда цих потрясінь з кожним роком зростає, а їх періодичність пришвидшується. З початком повномасштабної війни Україна опинилась в одному із центрів таких подій. Тому актуальним постає питання пошуку ресурсів подолання кризових ситуацій як на рівні особистості, так і на рівні окремих організацій та суспільства в цілому. Одним із таких ресурсів є концепт «резильєнтності».
Мета. Здійснити теоретичний аналіз основних підходів до поняття «резильєнтність» в контексті сучасних досліджень в організаційній психології.
Методи: методи теоретичного аналізу проблеми на основі вивчення літератури з проблеми дослідження (аналіз, синтез, узагальнення, систематизація).
Результати. Концепт «резильєнтності» в організаційній психології представлено на трьох рівнях аналізу: рівні організації, рівні групи (команди), рівні особистості (персоналу). Відповідно до виділених рівнів визначається «резильєнтність організацій», «резильєнтність команди», «резильєнтність персоналу». Показано, що резильєнтність на всіх трьох рівнях характеризується як здатність протистояти негараздам, відновлюватись після них та використовувати отриманий досвід як ресурс в подальшому розвитку. Суттєвим тут є те, що резильєнтність може проявлятися здебільшого тільки при виникненні певних труднощів та криз. Водночас на кожному із цих рівнів резильєнтність залежить від відповідних чинників. На рівні організації – це організаційні процеси та моделі, на рівні команди резильєнтність тісно пов’язана з внутрішньокомандними процесами, і, відповідно на рівні персоналу, – це організаційна поведінка та професійні характеристики персоналу.
Висновки: розглянуті підходи можуть бути покладені в основу подальших емпіричних досліджень резильєнтності організацій.
Посилання
2. Карамушка, Л.М., Креденцер, О.В., Терещенко, К.В. та ін. (2024). Технології забезпечення психічного здоров’я та благополуччя освітнього персоналу в умовах війни та післявоєнного відновлення: монографія. Л.М. Карамушка (Ред.). Інститут психології імені Г.С. Костюка НАПН України.
3. Кокун О.М., Клименко В.В., Корніяка О.М. та ін. (2021). Психофізіологічні закономірності життєстійкості фахівців соціономічних професій: монографія О.М. Кокун (Ред). Видавець Вікторія Кундельська.
4. Кокун, О.М., & Мельничук, Т.І. (2023). Резилієнс-довідник: практичний посібник. Інститут психології імені Г.С. Костюка НАПН України. https://lib.iitta.gov.ua/734632
5. Лазос, Г.П. (2018). Резільєнтність: концептуалізація понять, огляд сучасних досліджень. Актуальні проблеми психології: Консультативна психологія і психотерапія, 14, 26–64.
6. Лігоненко, Л.О., & Андрійчук, В.А. (2023). Резильєнтність в економічному контексті: аналіз світових трендів та перспективи наукових досліджень. Стратегія економічного розвитку України, 52, 16–37. https://doi.org/10.33111/sedu.2023.52.016.037
7. Хамініч, О.М. (2016). Резільєнтність: життестійкість, життєздатність або резільєнтність? Науковий вісник Херсонського державного університету. Серія «Психологічні науки», 6, 160-165.
8. Чиханцова, О., & Гуцол, К. (2022). Психологічні основи розвитку резильєнтності особистості в період пандемії Сovid-19: практичний посібник. Інститут психології імені Г.С. Костюка.
9. Alliger, G.M., Cerasoli, C.P., Tannenbaum, S.I., & Vessey, W.B. (2015). Team resilience: How teams flourish under pressure. Organizational Dynamics, 44(3), 176–184.
10. American Psychological Association. (2014). The road to resilience. Washington, DC: American Psychological Association. http://www.apa.org/helpcenter/road-resilience.aspx
11. Bowers C., Kreutzer C., Cannon-Bowers J., Lamb J. (2017). Team resilience as a second-order emergent state: A theoretical model and research directions. Frontiers in Psychology, 8, 1–14.
12. Cheah, C., Lee, S., Yeow, J., & Cheah, Y. (2024). Employee Resilience: To Build or To Shape? 10.2991/978-2-38476-196-8_21.
13. Chen Y., McCabe B., Hyatt D. (2017). Impact of individual resilience and safety climate on safety performance and psychological stress of construction workers: A case study of the Ontario construction industry. Journal of Safety Research, 61, 167–176.
14. Chernobrovkina, V., & Chernobrovkin, V. (2021). The Phenomenon of Resilience in the Context of Socio-Ecological Approach and Discourse. Psychology and Psychosocial Interventions, 3, 59-66.
15. Connor, K.M., & Davidson, J.R.T. (2003). Development of a new resilience scale: The Connor-Davidson Resilience Scale (CD-RISC). Depress. Anxiety, 18, 76-82. https://doi.org/10.1002/da.10113
16. Cunha, M. P., Castanheira, F., Neves, P., Story, J., Rego, A., & Clegg, S. (2013). Resilience in organizations. Working paper.
17. Elshaer, I.A. (2024). Come and Gone! Psychological Resilience and Organizational Resilience in Tourism Industry Post COVID-19 Pandemic: The Role of Life Satisfaction. Sustainability, 16, 939. https://doi.org/10.3390/su16020939
18. Fletcher D., Sarkar M. (2013). Psychological resilience: A review and critique of definitions, concepts, and theory. European Psychologist, 18(1), 12–23.
19. Flint-Taylor, J., & Cooper, C. L. (2017). Team resilience: Shaping up for the challenges ahead. In Crane M. F. (Ed.), Managing for resilience: A practical guide for employee wellbeing and organizational performance (pp. 129–149). Routledge.
20. Gerschberger, M., Ellis, S. C., & Gerschberger, M. (2023). Linking employee attributes and organizational resilience: An empirically driven model. Journal of Business Logistics, 44, 407–437. https://doi.org/10.1111/ jbl.12337
21. Hartwig, A., Clarke, S., Johnson, S., & Willis, S. (2020). Workplace team resilience: A systematic review and conceptual development. Organizational Psychology Review, 10(3–4), 169–200. https://doi.org/10.1177/2041386620919476
22. Lazos, G., Kredentser, O. (2021). Resilience of Psychotherapists and the Relationship Between Their Personal and Professional Characteristics. American Journal of Applied Psychology, 6, 162-172. doi: 10.11648/j.ajap.20211006.15
23. Lengnick-Hall, C.A., Beck, T.E., & Lengnick-Hall, M.L. (2011). Developing a Capacity for Organizational Resilience through Strategic Human Resource Management. Hum. Resour. Manag. Rev., 21, 243–255.
24. Luthans, F. (2002). Positive organizational behavior: Developing and managing psychological strengths. The Academy of Management Executive, 16, 57–75.
25. Luthans, F., Vogelgesang, G. R., & Lester, P. B. (2006). Developing the psychological capital of resiliency. Human Resource Development Review, 5, 25–44.
26. Luthar, S.S., Cicchetti, D., & Becker, B. (2000). The construct of resilience: a critical evaluation and guidelines for future work. Child development, 71(3), 543–562. https://doi.org/10.1111/1467-8624.00164
27. Malik, P., & Garg, P. (2018). Psychometric Testing of the Resilience at Work Scale Using Indian Sample. Vikalpa, 43(2), 77-91. https://doi.org/10.1177/0256090918773922
28. McEwen, K., & Boyd, C. (2017). A Measure of Team Resilience: Developing the Resilience at Work Team Scale. Journal of Occupational and Environmental Medicine. 60. 1. 10.1097/JOM.0000000000001223.
29. Mehta, M., Pancholi, G., & Saxena, D. (2024). Organizational resilience and sustainability: a bibliometric analysis. Cogent Business & Management, 11, 1.2294513, DOI: 10.1080/23311975.2023.2294513
30. Mitansha, M., Wilkinson, S., & Potangaroa, R. (2023). Impact of Individual Resilience on Organisational Resilience: An Exploratory Study. World Academy of Science, Engineering and Technology, Open Science Index 204. International Journal of Economics and Management Engineering, 17(12), 901 - 907.
31. Pangallo A., Zibarras L., Patterson F. (2016). Measuring resilience in palliative care workers using the situational judgement test methodology. Medical Education, 50(11), 1131–1142.
32. Robertson I.T., Cooper C.L., Sarkar M., Curran T. (2015). Resilience training in the workplace from 2003 to 2014: A systematic review. Journal of Occupational and Organizational Psychology, 88(3), 533–562.
33. Shin, J., Taylor, S. M., & Seo, M. (2012). Resources for Change: The Relationships of Organizational Inducements and Psychological Resilience to Employees’ Attitudes and Behaviors toward Organizational Change. Academy of Management Journal, 55, 727-748. https://doi.org/10.5465/amj.2010.0325
34. Southwick, S.M., Bonanno, G., Masten, A.S., Panter-Brick, C., & Yehuda, R. (2014). Resilience definition, theory and challenges. European Journal of Psychotraumatology, 5, 1-14.
35. Winwood P. C., Colon R., McEwen K. (2013). A practical measure of workplace resilience: Developing the resilience at work scale. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 55(10), 1205–1212.
36. Xiao, L., & Cao, H. (2017). Organizational Resilience: The Theoretical Model and Research Implication. ITM Web of Conferences. 12. 04021. 10.1051/itmconf/20171204021.
37. Youssef, C. M., & Luthans, F. (2007). Positive Organizational Behavior in the Workplace: The Impact of Hope, Optimism, and Resilience. Journal of Management, 33(5), 774-800. https://doi.org/10.1177/0149206307305562